商户之家

步骤一：下载并安装最新版本的edge浏览器（如已安装edge浏览器，请更新为最新版本）

1.打开微软官网

2.点击立即下载edge浏览器

3.选择并下载对应操作系统的edge浏览器

（查看操作系统信息：右键点击“我的电脑”，选择属性）

4.选择安装语言为简体中文，点击accept and download

5.运行下载的MicrosoftEdgeSetup.exe即可完成安装edge浏览器。

步骤二：在edge浏览器中设置默认兼容IE模式。

1.edge浏览器打开兼容IE设置

（1）如果操作系统是windows10:

（2）如果操作系统是64位windows7或出现如下需设置Internet Explorer兼容性设置提示，默认浏览器请选择“允许”，并在外观中打开IE模式按钮：

（注：因32位windows7不支持在edge浏览器中设置兼容IE11，32位windows7操作系统建议下载按最新版本360浏览器及IE11浏览器,并在360浏览器中设置兼容IE11模式。查看操作系统信息方法详见步骤一第3点说明）

2.在edge浏览器中输入商户之家网址，进入商户之家网站。

（1）进入商户之家网址时，系统会检查是否已安装必要的扩展控件，如弹出提示需下载安装ICBCEdgeExtension.exe，请选择“确定”并按照提示直至下载安装完成。注意需要安装驱动和扩展共俩步。

检查扩展控件是否安装成功可参考下图设置：

（2）点击右上角IE模式按钮

3.选择下次继续以IE模式打开，检查兼容性模式为IE11，设置完成。

4.如登录商户之家时，遇密码区（或验码区）无法输入，或提示验证码输入错误，请按如下方法操作：

步骤1：安装工行网银助手。1）下载并安装工行网银助手；2）运行工行网银助手，启动安装向导，检测并设置网银环境；3）完成上述步骤后，请您再次打开IE浏览器，刷新商户之家页面后重新登录。工行网银助手安装说明地址：

步骤2：修改浏览器属性。1）设置受信任站点；2）设置Activex控件启用选项；3）关闭IE弹出窗口阻止程序。